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您可以在7天内通过买方的简单悔意申请退款。C / S CENTER Q&A如果您在公告板上留下问题,请告诉我们。我们将在收集和确认货物后的三个工作日内退还购买价格,但运费为2,500韩元除外。如果您购买免费送货,将增加5,000韩元的退货运费。
如果购买的产品出现缺陷,我们将与同一产品交换免费送货。请联系C / S CENTER的问答公告栏,我们将在咨询后帮助您完成交换程序。*程序:产品交换请求(Q&A查询) - 产品退货(指定快递服务) - 检查并发送新产品
C / S CENTER的问答公告栏,请留下您的姓名/手机号码和更改信息(地址或联系信息)进行更改。*只有在订单状态为“存款前”或“准备商品”时,您才能取消订单并更改收据信息。 无法从“准备交付”中更改/取消。
无论产品的类型和数量如何,我们提供超过50,000韩元的订单免运费。 如果您购买的价格低于50,000韩元,则需支付2,500韩元的预付运费。
如果您在中午12:00之前完成订单和付款,产品将在当天发货,并且需要1-3天才能收到。 (星期日除外)*您订购的产品将于工作日的中午12:00开始打包。请注意,从“准备发货”开始,您无法更改/取消订单。
如果在当天12点之前确认付款,则发货将在同一天开始,运输时间大约需要1~3天。 (请注意,如果产品因产品生产而暂时缺货,则可能会根据公告时间发生变化。)*将通过邮局快递服务运送,并可送到军事单位。
如果存款不正确,可能无法付款确认。如果是这种情况,请联系C / S CENTER Q&A公告板,我们将帮助您快速处理。
如果您丢失了订单号,请联系C / S CENTER的问答公告板,我们将为您提供帮助。
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